MathFlow 服务协议

1.服务定位与适用范围

1.1 MathFlow 是一款基于大语言模型的数学建模学习与写作辅助平台，向用户提供：题目解析、建模思路、代码生成、图表绘制、论文初稿撰写等技术辅助功能。

1.2 本服务的产出内容定位为学习参考资料与写作辅助材料，便于用户理解题意、学习建模方法、对照论文格式。

1.3 本服务不构成对竞赛获奖、论文发表、学位通过等任何形式的承诺或保证。

2.用户责任与学术诚信

2.1 用户在使用本服务前应当：

• 充分了解所在学校 / 机构 / 竞赛主办方关于使用 AI 工具、学术诚信、原创性方面的具体规定
• 评估本服务产出内容用于特定场景的合规性与可接受程度
• 对本工具产出的所有内容进行独立判断、核对、修改与再创作

2.2 用户不得将本服务产出的内容直接、未经标注、未经实质性修改用于：

• 禁止使用 AI 工具的竞赛、考试、学位论文、学术发表
• 违反所在机构学术规范的任何评审、申报、评奖场景
• 冒用、伪造、抄袭或其他违反法律法规的用途

2.3 因用户违反本条规定产生的一切后果（包括但不限于学术处分、竞赛取消资格、学位撤销、法律责任等）由用户自行承担，与本服务无关。

3.账号与积分

3.1 用户通过手机号验证码注册账号，每个账号仅供本人使用，不得转让、出售、出借给第三方。

3.2 积分通过充值或活动奖励获得，按论文档次（标准 / 高级 / 旗舰 / 专家）扣减。每次生成成功即扣减积分，已扣积分不予退还。

3.3 积分自购买之日起 1 年内有效，过期未使用积分自动失效。

3.4 若因平台原因（如服务异常、生成失败）导致用户损失积分，平台将足额退还对应积分至账户。

3.5 用户不得通过任何非正常途径（脚本刷量、虚假充值、滥用退款等）获取或使用积分；一经发现，平台有权封禁账号、追回积分、并保留追究法律责任的权利。

4.内容生成与知识产权

4.1 用户对自己上传的题目、附件、说明享有知识产权或合法使用权，并对其合法性负责；上传内容不得侵犯他人权益、违反法律法规。

4.2 本服务不主张对生成内容的著作权，用户可自由使用、修改、二次创作；同时，本服务不保证生成内容的完全原创性与可复制性，用户应自行核查。

4.3 用户使用本服务即授权平台对生成过程中产生的匿名运行日志、性能数据用于产品优化、模型迭代等内部用途。平台不会将用户上传的题目原文、生成结果用于公开传播或第三方商业用途。

5.数据隐私

5.1 本服务收集并存储用户提供的：手机号、设备信息、上传文件、生成产物、操作日志，用于账号登录、积分管理、服务交付、产品改进等必要场景。

5.2 生成的论文产物（Word / PDF / ZIP）仅短期保留（通常 24 小时），建议用户及时下载备份。

5.3 未经用户明确同意，平台不会将用户个人信息向无关第三方披露，但司法机关、监管部门依法要求提供的除外。

6.免责声明

6.1 本服务"按现状"提供，平台不对以下事项作任何明示或默示的保证：

• 生成内容的准确性、完整性、可靠性、原创性
• 生成内容适用于任何具体场景（包括但不限于竞赛、考试、学位论文、商业用途）
• 服务的持续可用性、不间断性、无错误

6.2 在法律允许的最大范围内，平台不对用户因使用或无法使用本服务所产生的任何直接、间接、附带、特殊、惩罚性损失承担责任。

6.3 若用户对生成内容的具体表述、数据、引用产生异议，应当自行核实和修正，不得据此向平台主张赔偿。

7.服务变更与终止

7.1 平台有权根据业务需要随时调整、暂停或终止部分或全部服务，并将通过站内公告或邮件等方式提前通知用户。

7.2 用户违反本协议任何条款，平台有权立即暂停或终止对该用户的服务，已扣积分不退。

7.3 本协议条款可能随业务发展进行更新，更新后将在本页面公布；用户继续使用本服务即视为接受更新后的协议。

8.法律适用与争议解决

8.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。

8.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交长沙市有管辖权的人民法院处理。

9.联系方式

9.1 运营主体：长沙市创智星辰科技有限责任公司

9.2 客服 QQ：2014135204 / 3543168282

9.3 邮箱：support@mathflow.pro